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Programação

Programação do Evento
HorárioPalestraPalestrante(s)
15h00Gestão em Foco: Desvendando os Impactos da RN 623Lidiane Mazzoni Advogada e Sócia Gestora, Mazzoni Advocacia
16h00Precedentes e Proteção do Consumidor: A Construção Jurisprudencial do TJRJ em Saúde Suplementar Werson Rêgo Desembargador, Tribunal de Justiça
do Estado do Rio de Janeiro
17h00COFFEE BREAK
17h30Perspectivas na Saúde Suplementar: Cenários e Impactos Regulatórios Virgínia Rodarte Sócia Fundadora, Oliveira Rodarte Advogados
18h30A Jornada de um LíderNalbert Bitencourt Campeão olímpico e comentarista esportivo
Programação do Evento
HorárioPalestraPalestrante(s)
07h30Aulão Mude1Hábito Cintia Barreiros Fisioterapeuta, Unimed Ferj
09h00Mesa Redonda - Sustentabilidade Econômico-Financeira: Fortalecimento do Modelo Cooperativista Luciano Mantelli Fundador e CEO, Fourge
Eduardo Tavares Diretor Regional, XVI Finance
10h30Mesa Redonda - Gestão Jurídica na Saúde Suplementar: Estratégias frente à Judicialização Carlos Frinhani Gerente Jurídico, Unimed Ferj
Plínio Lacerda Coordenador Jurídico da Comissão de Defesa do Consumidor da ALERJ
12h00ALMOÇO
13h30Fraudes na Saúde Suplementar: Como atuar de forma preventiva? Fabio Bastos Sócio de Risk Advisory Services, RSM Brasil
14h30Desvendando as Provisões Técnicas: Conceitos, Mensuração e Desafios Regulatórios Beatriz Resende Diretora Técnica, Plurall Consultoria Atuarial
Marcos Carvalho Gerente Atuarial e Estratégia - Institucional, Unimed Ferj
15h30COFFEE BREAK
16h00TISS e IDSS: Da Conformidade ao Valor Assistencial Luciane Nunes Consultora, Regulamentar Saúde
Marilsa Demarchi Gerente Operacional, Inovtra Tecnologia
17h00Prêmio Melhores Práticas: Atendimento e Intercâmbio, Comunicação, Marketing e Mídias Digitais, Controladoria, Excelência Cooperativista, Gestão de Pessoas, Regulação, Sustentabilidade Unimed Ferj
21h00Festa de Confraternização

A programação apresentada é uma prévia e está sujeita a alterações, sendo atualizada conforme o andamento do evento.

Programação do Evento
HorárioPalestraPalestrante(s)
15h00Gestão em Foco: Desvendando os Impactos da RN 623Lidiane Mazzoni Advogada e Sócia Gestora, Mazzoni Advocacia
16h00Precedentes e Proteção do Consumidor: A Construção Jurisprudencial do TJRJ em Saúde Suplementar Werson Rêgo Desembargador, Tribunal de Justiça
do Estado do Rio de Janeiro
17h00COFFEE BREAK
17h30Perspectivas na Saúde Suplementar: Cenários e Impactos Regulatórios Virgínia Rodarte Sócia Fundadora, Oliveira Rodarte Advogados
18h30A Jornada de um LíderNalbert Bitencourt Campeão olímpico e comentarista esportivo
Programação do Evento
HorárioPalestraPalestrante(s)
07h30Aulão Mude1Hábito Cintia Barreiros Fisioterapeuta, Unimed Ferj
09h00Mesa Redonda - Sustentabilidade Econômico-Financeira: Fortalecimento do Modelo Cooperativista Luciano Mantelli Fundador e CEO, Fourge
Eduardo Tavares Diretor Regional, XVI Finance
10h30Mesa Redonda - Gestão Jurídica na Saúde Suplementar: Estratégias frente à Judicialização A definir
Plínio Lacerda Coordenador Jurídico da Comissão de Defesa do Consumidor da ALERJ
12h00ALMOÇO
14h00Fraudes na Saúde Suplementar: Como atuar de forma preventiva? Fabio Bastos Sócio de Risk Advisory Services, RSM Brasil
15h00Desvendando as Provisões Técnicas: Conceitos, Mensuração e Desafios Regulatórios Beatriz Resende Diretora Técnica, Plurall Consultoria Atuarial
Marcos Carvalho Gerente Atuarial e Estratégia - Institucional, Unimed Ferj
16h00COFFEE BREAK
16h30TISS e IDSS: Da Conformidade ao Valor Assistencial Luciane Nunes Consultora, Regulamentar Saúde
Marilsa Demarchi Gerente Operacional, Inovtra Tecnologia
17h30Prêmio Melhores Práticas: ​Atendimento e Intercâmbio, Comunicação, Marketing e Mídias Digitais,​ Controladoria,​ Excelência Cooperativista,​ Gestão de Pessoas,​ Regulação,​ Sustentabilidade Unimed Ferj

A programação apresentada é uma prévia e está sujeita a alterações, sendo atualizada conforme o andamento do evento.

Palestrantes

Beatriz Resende

Sócia e diretora técnica-atuarial da Plurall Consultoria, Beatriz Resende é membro do Comitê de Saúde Suplementar do Instituto Brasileiro de Atuária – IBA. Em sua palestra, a atuária e mestre em Demografia pela UFMG abordará os conceitos e a mensuração das provisões técnicas na saúde suplementar, destacando os desafios regulatórios, os impactos na gestão financeira, na conformidade e na tomada de decisão das operadoras.

Resende foi professora do curso de Gestão de Risco Atuarial e Sinistralidade do MBA Auditoria em Saúde e Gestão da Qualidade da Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais (Feluma), entre 2014 e 2015, e possui certificados de participação em cursos de gerenciamento de riscos.

Eduardo Tavares

Especialista em auditoria externa pela FACE/UFMG, Eduardo Tavares, apresentará uma análise sobre a evolução da saúde suplementar, tanto no Brasil quanto no Estado do Rio de Janeiro, destacando os principais indicadores do setor. Além disso, abordará a consolidação do setor e compartilhará modelos de união entre cooperativas, com o objetivo de fortalecer o modelo cooperativista.

Tavares também possui MBA em gestão empresarial pela FGV e é especialista em perícia contábil, pela Centro de Estudos da Área Jurídica Federal (CEAJUFE). Graduado em contabilidade pela Faculdade Cenecista de Varginha (FACECA), o profissional atua em projetos de Due Diligence, operações de M&A – Incorporação entre cooperativas médicas e modelo operadora versus prestadora, além de compliance fiscal.

Fabio Bastos

Sócio de Risk Advisory Services na RSM Brasil, Fabio Bastos apresentará os principais tipos de fraudes no contexto das operadoras de saúde suplementar, discutindo mecanismos de controle interno, indicadores de risco, auditorias especializadas e boas práticas de monitoramento contínuo, além de explorar os aspectos jurídicos e operacionais necessários para uma atuação preventiva eficaz.

Profissional com mais de 25 anos de experiência em auditoria interna, controles internos, gestão de riscos e compliance, atuando em diversos segmentos, Bastos é graduado em Administração, com Pós-Graduação em Aperfeiçoamento Gerencial pela FIA–USP e MBA Executivo em Gestão de Negócios pelo IBMEC.

Luciano Mantelli

Fundador da consultoria de negócios Fouge e da vertical Fourge Tech, Luciano Mantelli atua no setor de saúde desde 2005, tendo executado projetos em mais de dez operadoras e hospitais, com foco na transformação tecnológica, implantação de ERPs, automação de processos assistenciais e no desenvolvimento de novos modelos de remuneração e assistência. O profissional foi um dos idealizadores e entusiastas do e-health 2.0 no Brasil e é fundador do LAB SAÚDE | Futuros desejáveis. 

Mantelli abordará os obstáculos e oportunidades para assegurar a sustentabilidade econômico-financeira no setor de saúde suplementar, considerando o rigor do ambiente regulatório. Sua palestra discutirá os impactos, políticas e práticas que favorecem o equilíbrio entre conformidade normativa e viabilidade das operadoras, com o objetivo de orientar estratégias que preservem a qualidade do serviço e a estabilidade do sistema. 

Marcos Carvalho

Gerente da área Atuarial e Estratégia Institucional da Unimed Ferj, Marcos Carvalho presta suporte técnico-atuarial às Singulares do Estado do Rio de Janeiro. Em sua palestra, o atuário dissertará sobre como as provisões técnicas impactam as Singulares do Estado do Rio de Janeiro e os trabalhos executados para as melhorias dos indicadores.

Membro dos comitês técnicos do Instituto Brasileiro de Atuária (IBA), Carvalho atua como assessor em saúde suplementar desde 2014. Graduado pela UFMG, possui MBA em Contabilidade Internacional (IFRS) e Governança Corporativa pela PUC Minas. Atualmente, cursa MBA em Finanças e Controladoria pela USP/Esalq.

Nalbert Bitencourt

Um dos nomes mais marcantes da história do voleibol brasileiro, o campeão olímpico e comentarista esportivo, Nalbert Bitencourt, trará em sua palestra uma reflexão sobre o caminho do desenvolvimento da liderança, desde o autoconhecimento e a construção de propósito até a capacidade de inspirar, engajar e conduzir equipes em contextos desafiadores.  
 
Com uma carreira de 25 anos como atleta profissional, Nalbert destacou-se por sua liderança, talento e dedicação. Capitão da Seleção Brasileira entre 1997 e 2004, foi peça fundamental nas conquistas do título mundial, em 2002, e da medalha de ouro nos Jogos Olímpicos de Atenas, em 2004. Em 2014, seu legado foi eternizado com a entrada no Hall da Fama do Voleibol Mundial, reconhecimento máximo da modalidade. Atualmente, atua como palestrante, comentarista e apresentador nos canais Globo e SporTV, compartilhando sua experiência com o grande público.  

Virgínia Rodarte

Sócia da Oliveira Rodarte Advogados e da Rumo Atuarial, Virginia Rodarte é membro da Comissão de Saúde Suplementar da Ordem dos Advogados Seção Minas Gerais (OAB/MG) e da Comissão Jurídica da Unidas, além de assessora de assuntos regulatórios da Associação Brasileira de Planos Odontológicos (SINOG). Com vasta experiência no setor, a profissional compartilhará sua visão sobre o cenário atual da saúde suplementar e as perspectivas de normatização do setor pela ANS. 

Plínio Lacerda

O coordenador Jurídico da Comissão de Defesa do Consumidor (CODECON) da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Alerj), Plínio Lacerda, e o membro da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/RJ, Marcos Cesar de Souza Lima, participarão da Mesa Redonda – Gestão Jurídica na Saúde Suplementar: Estratégias frente à Judicialização, quando discutirão os desafios regulatórios diante da crescente judicialização na saúde suplementar, valorizando a integração entre áreas jurídicas e de gestão como ferramenta estratégica para ampliar a eficiência, reduzir riscos e fortalecer a comunicação com beneficiários e reguladores, bem como um debate relativo as questões submetidas ao Judiciário e hipóteses enfrentadas. 

Doutor em Direito pela Universidade Federal Fluminense (UFF) e advogado da Souza Lima & Lacerda Associados, Lacerda também é professor associado, mestre e coordenador do doutorado pela UFF, além de promotor de Justiça aposentado.

Lidiane Mazzoni

Advogada e sócia-gestora da Mazzoni Advocacia, Lidiane Mazzoni atua com foco no setor de serviços de saúde, dedicando-se especialmente aos temas de saúde suplementar. Em sua palestra, a expositora discutirá de de forma prática e estratégica os principais impactos trazidos pela RN 623, destacando suas implicações diretas na gestão das operadoras, principais mudanças, indicadores e cenários futuros, bem como ações para lidar com o contexto apresentado.

Mestre em Saúde Coletiva pela Faculdade de Medicina da USP, Mazzoni é doutoranda pela Faculdade de Saúde Pública da USP e dá aulas em cursos na área de saúde suplementar. Entre 2021 e 2025, foi indicada pela Chambers & Partners, na área de Healthcare.

Luciane Nunes

A palestra tem como objetivo capacitar os profissionais a compreender e aplicar as práticas de conformidade ao Padrão Troca de Informações em Saúde Suplementar (TISS) e as estratégias de aprimoramento do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). A proposta é promover a eficiência operacional, a qualidade assistencial e o fortalecimento dos processos de gestão no contexto da saúde suplementar.

Luciane Nunes é consultora da Regulamentar Saúde, formada em administração pela UNIGRAN e especialista em regulação da saúde suplementar. Com 15 anos de experiência no Sistema Unimed, sendo dez deles dedicados à regulação da ANS, atua diretamente nos processos SIB, SIP, TISS e RPS, garantindo conformidade regulatória e suporte às áreas internas. Além disso, a profissional foi responsável pela manutenção da nota máxima do IDSS por seis anos consecutivos.

Marilsa Demarchi

A palestra abordará como a integração entre a Troca de Informação em Saúde Suplementar (TISS) e o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) pode ser utilizada de forma estratégica para aprimorar a gestão da qualidade, a eficiência dos processos e os resultados assistenciais. A proposta é demonstrar, por meio de exemplos práticos, como o uso inteligente dos dados do Monitoramento TISS contribui para transformar a conformidade normativa em valor assistencial, fortalecendo o desempenho das operadoras.

Marilsa Demarchi é gerente operacional da Inovtra Tecnologia e possui 29 anos de experiência na saúde suplementar, com atuação nas áreas de Contas Médicas, Custos Assistenciais, Credenciamento e Parametrização de Sistemas de Gestão. Coordenadora do Comitê do IDSS e Facilitadora em cursos de faturamento e tabela CBHPM, é especialista em Monitoramento TISS e IDSS, tendo criado um sistema próprio de conversão e cruzamento de dados que aprimora indicadores de desempenho. Formada em Gestão de cooperativas, possui especializações em administração hospitalar e em saúde 4.0 – Gestão, Tecnologia e Inovação.

Werson Rêgo

A palestra analisará a evolução dos precedentes do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) em matéria de saúde suplementar, com foco na proteção do consumidor, na previsibilidade das decisões e na atuação das operadoras. Além disso, examinará os impactos desses entendimentos nas relações contratuais com os beneficiários, apontando caminhos para práticas jurídicas mais equilibradas e sustentáveis. 

Desembargador do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, Werson Rêgo integra a 19ª Câmara de Direito Privado. Doutor em direito, instituições e negócios pela Universidade Federal Fluminense, é co-fundador do Instituto Nêmesis de Estudos Avançados e Projetos (INEAP). Atua como professor convidado nos cursos de pós-graduação em responsabilidade civil, direito do consumidor e direito imobiliário da EMERJ. É membro do Centro de Estudos de Direito do Consumo de Coimbra, do Conselho Editorial da Revista Luso-Brasileira de Direito do Consumo e do Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor (BRASILCON).  

Conheça o local

Hotel Villa Itaipava

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